年末・年始の営業について

 インターネットショッピングの発送業務、カスタマーサービスにつきましては、12月29日〜1月3日の期間はお休みとさせていただきます。

12月28日の午後4
時までに【ご注文の確認】メールに返信をいただいたご注文まで12月28日夕方発送可能です。以後の確認につきましては1月4日の発送となります。

ご注文につきまして休業期間中も順次お受けしておりますが、【ご注文の確認】メールは、1月4日以降に順次ご返事させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。


【カスタマーサービス】 お問い合わせ・通販


本サイトにおいて【リンクが切れている】、【画像がでない】、【ファイルの破損】等、ございましたら、ご連絡下さい。
パワーズ取扱商品についての、【ご意見】、【ご要望】、【ご質問】等、受け付けておりますので、お問合せの内容と、お客様の住所氏名電話番号を必ずご記入下さい。なるべく迅速に対応いたしますが、返答には4〜5日程かかります。全てのメールには、お答えできない場合がありますがご了承下さい。
よくいただく質問は、F.A.Q.のコーナーへ掲載していく予定です。
ヤフーメールなどご利用の場合、弊社からの返信が迷惑フォルダに入ってしまい返事が来ないといった事例が多発しております。ご注意ください。
ezwebなどの携帯で受け取りになるアドレスも返事が届かないようです。こちらのパソコンからのメールを受取れる設定にてご質問等お願いいたします。

↓ユーザー様はこちらにお願いいたします。
support@powers-international.com  (パワーズ・カスタマー)

販売店様は、弊社卸部門までお願いいたします。
hit@powers-international.com (株式会社ヒット・国内営業部)



パワーズ製品の通販ご希望の方へ


送料につきまして:梱包サイズ、発送地域によって価格がちがいますのでこちらの料金表をご覧ください。


POWERSオンラインショッピングでは、ご希望の商品をヤマトコレクトサービス(代引き)又はクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】ジャパンネット銀行振込にて対応しております。
便利なインターネットショッピングを是非ご利用ください。

ご注文方法

在庫についてはこちらのホビーバンク 通販サイトにて確認、注文可能です。


または、下記のオーダーフォームからお問い合わせでも対応もしております。

商品を十分にご検討の上、   または、メールにてご注文ください。
  (オーダーフォームが開くまでお時間がかかる場合があります。)


★消費税について★
パワーズのWEBサイトの価格表記は、消費税を含まない金額です。そのため【ご注文の確認】メールの際に消費税を含んだ合計金額をご連絡いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。


お支払いにヤマト運輸のコレクトサービス(代引き)を選択された場合

オーダーフォーム送信後、弊社より3〜4営業日内(日曜・祝日を除く日数)に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料代引き手数料、お支払い合計金額などをご確認ください。 そのメールに返信をいただきましたら受注となり発送致します。
※発送の際にはお荷物問合せ番号をお知らせ致します。
※ご注文の内容に訂正やキャンセル等ございましたら、発送予定日午前中までにご連絡下さい。
※ご注文内容の在庫状況などにより、弊社からお問い合わせする場合がございます。

お支払いにクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を選択された場合

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

オーダーフォーム送信後、弊社より3〜4営業日内(日曜・祝日を除く日数)に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料、お支払い合計金額などをご確認ください。 ご返信をいただきましたら【クロネコWEBコレクト(クレジットカード)決済依頼】メールを、お送りいたしますのでリンク先にアクセスいただきクレジットカードの内容を入力下さい。その後結果がパワーズに送信され、受注となり商品を発送致します。
発送の際にはお荷物問合せ番号がクロネクWEBコレクトより配信されます。


お支払いにPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)でのお支払いを選択された場合
オーダーフォーム送信後、弊社より3〜4営業日内(日曜・祝日を除く日数)に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料、お支払い合計金額、お振込口座などをご確認ください。 お振込み確認次第商品発送となります。


在庫について・・・在庫切れがおきないようにしておりますが輸入品のため、在庫切れとなる場合がございます。その場合、【ご注文の確認】メールにてお知らせいたします。
ご注文商品のおとりおきについて・・・【ご注文の確認】メール後、おとりおき期間を1週間とさせていただきます。お客様からのご連絡がいただけなかった場合はキャンセルとさせていただきます。

送料について、(★2023年4月3日よりクロネコヤマト値上げになりました)
こちらのサイズおよび地域ごとの料金表をご確認ください。
商品価格合計(消費税含まず)が5000円をこえた場合は、送料は半額および代引手数料無料となります。


通信販売法に基づく表記
をよくご覧ください。