【カスタマーサービス】 お問い合わせ・通販

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◎ よくいただく質問は、Ｆ.Ａ.Ｑ.のコーナーへ掲載していく予定です。
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↓ユーザー様はこちらにお願いいたします。
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パワーズ製品の通販ご希望の方へ

1）ホビーバンクの通販サイトをご利用ください　こちらからどうぞ
　　（近況在庫やお取り寄せなどカート式で確認ができます）




2）メールで問い合せのかたは　お名前　ご住所　お電話番号をご記入の上
　　　こちらのメールにておねがいします。

2)のメールでお問い合わせ後に通販をご希望の方はヤマトコレクトサービス（代引き）又はクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】 、PayPay銀行振込（旧ジャパンネット銀行）にて対応しております。

★消費税について★
パワーズのWEBサイトの価格表記は、消費税を含まない金額です。そのため【ご注文の確認】メールの際に消費税を含んだ合計金額をご連絡いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

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お支払いにヤマト運輸のコレクトサービス（代引き）をご希望の場合
弊社より3〜4営業日内（日曜・祝日を除く日数）に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料代引き手数料、お支払い合計金額などをご確認ください。 そのメールに返信をいただきましたら受注となり発送致します。
※発送の際にはお荷物問合せ番号をお知らせ致します。
※ご注文の内容に訂正やキャンセル等ございましたら、発送予定日午前中までにご連絡下さい。
※ご注文内容の在庫状況などにより、弊社からお問い合わせする場合がございます。
● お支払いにクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】をご希望の場合

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

 弊社より3〜4営業日内（日曜・祝日を除く日数）に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料、お支払い合計金額などをご確認ください。 ご返信をいただきましたら【クロネコWEBコレクト（クレジットカード）決済依頼】メールを、お送りいたしますのでリンク先にアクセスいただきクレジットカードの内容を入力下さい。その後結果がパワーズに送信され、受注となり商品を発送致します。
発送の際にはお荷物問合せ番号がクロネクWEBコレクトより配信されます。
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お支払いにPayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）でのお支払いをご希望の場合
弊社より3〜4営業日内（日曜・祝日を除く日数）に【ご注文の確認】メールを弊社よりお送りいたしますので発送日、送料、お支払い合計金額、お振込口座などをご確認ください。 お振込み確認次第商品発送となります。
● 送料について、（★2023年4月3日よりクロネコヤマト値上げになりました）
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